Rola Nowoczesnego Działu HR
Jeszcze do niedawna w Polsce rola działów kadrowo – płacowych ograniczała się w znacznym stopniu do obsługi administracyjnej pracowników oraz zaspokojenia formalnych wymogów pracodawcy wobec pracowników i instytucji zenętrznych takich jak: ZUS, GUS, Urząd Skarbowy.
Dzisiaj można śmiało stwierdzić, że te czasy minęły bezpowrotnie. Obszar działań HR (ang Human Resources – Zasoby Ludzkie) ulega podziałowi na dwie części:
- 1. Tradycyjną
- 2. Nowoczesną.
Tradycyjna rola działu HR to działania z zakresu:
administracji kadrowej:
- prowadzenie akt osobowych;
- sporządzanie dokumentacji związanej z zatrudnianiem, zmianą warunków zatrudnienia oraz ustaniem stosunku pracy;
- ewidencjonowanie czasu pracy;
- zgłaszanie pracowników do ZUS, wyrejestrowywanie i zgłaszanie zmian;
- przygotowywaniu zaświadczeń o zatrudnieniu i wynegrodzeniach;
- kontakty z instytucjami zewnętrznymi: PIP, ZUS, GUS, Urzędy Skarbowe;
administracji płacowej:
- naliczanie wynagrodzeń;
- sporządzanie list płac;
- naliczanie zobowiązań z tyt. podatku dochodowego od osób fizycznych;
- sporządzanie rocznej informacji o dochodach osób zatrudnionych;
- rozliczanie zwolnień lekarskich;
określenia warunków i przeprowadzenia procesu rekrutacji:
- planowanie zatrudnienia;
- przygotowywanie rekomendacji;
- badanie kompetencji kandydatów;
- rekrutacja pracowników;
utrzymania i rozwoju zasobów ludzkich:
- planowanie indywidualnego rozwoju;
- realizacja polityki szkoleniowej;
- ocena pracowników;
- przygotowywanie awansów, rotacja personelu, przekwalifikowania;
Nowoczesna rola działu HR
Obecnie działy HR stają się partnerami biznesowymi, co oznacza, iż współodpowiadają za tworzenie wartości w firmie. Nie pełnią już tylko roli usługowej – stają się strategicznym partnerem dla zarządu, a co za tym idzie współtworzą strategię organizacji, aby następnie wspomagać jej implementację. Wprowadzanie planów strategicznych wiąże się nieodzownie z licznymi zmianami – rolą działu HR jest definiowanie zbliżających się zmian, wspomaganie pracowników w odrzuceniu starej kultury organizacyjnej i zaakceptowaniu nowej oraz ułatwienie zarządzania zmianami. Powinien on także wytworzyć system umożliwiający poznanie opinii i sugestii pracowników, a następnie zaspokajaniu ich zmieniających się potrzeb.
Co więcej nowoczesny dział HR zajmuje się także czynnikami związanymi bezpośrednio z zatrudnionymi w firmie pracownikami. Bardzo często bowiem pracownicy zgłaszają w dziale personalnym osobiste problemy finansowe, proszą o nagły urlop z powodów rodzinnych – pracownicy działu HR są dla nich, służą pomocą i zrozumieniem. Jeśli firma jest nastawiona wyłącznie na zysk i nie patrzy na prywatne potrzeby pracownika, jest skazana na porażkę. Niedoceniany pracownik będzie bowiem nieefektywny i prawdopodobnie znajdzie nowego pracodawcę. Dlatego tak istotne jest odpowiednie traktowanie zatrudnionych pracowników, a osoby z działu HR mają za zadanie wszystkie sprawy pracownicze rozważyć, przeanalizować i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Zarządzanie zasobami ludzkimi nie jest proste, dlatego dobrzy pracownicy działów HR to nie tylko osoby z wiedzą i umiejętnościami, to przede wszystkim osoby z pasją do pracy z ludźmi i dla ludzi.
Ostatnio coraz bardziej popularne staje się prowadzenie kadr oraz finansów firmy na serwisach takich jak księgowość internetowa.